Kullanıcı Sözleşmesi
Bu Kullanıcı Sözleşmesi, İstanbul Adana Ambar internet sitesini ziyaret eden, hizmetlerinden yararlanan veya site üzerinden iletişim kuran tüm kullanıcılar ile İstanbul Adana Ambar arasında düzenlenmiştir.
Web sitesine erişim sağlayan veya hizmetlerimizden faydalanan her kullanıcı, bu sözleşmede yer alan şartları okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır. Kullanıcının sözleşme hükümlerini kabul etmemesi halinde web sitesini ve sunulan hizmetleri kullanmaması gerekmektedir.
İstanbul Adana Ambar, web sitesi ve sunulan hizmetlere ilişkin gerekli gördüğü değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar.
Genel Hükümler
Bu sözleşmede yer alan hükümler, web sitesinin kullanım esaslarını, kullanıcı hak ve yükümlülüklerini, hizmete erişim sınırlarını ve taraflar arasındaki hukuki çerçeveyi düzenlemektedir.
İstanbul Adana Ambar, kullanıcı deneyimini ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla site içeriğinde ve hizmet sunum koşullarında düzenleme yapabilir.
Hizmet Kapsamı
İstanbul Adana Ambar, İstanbul çıkışlı yük taşımacılığı, ambar taşımacılığı, parsiyel yük gönderimi, komple yük organizasyonu ve lojistik destek hizmetleri sunmaktadır.
Web sitesi üzerinden sunulan bilgiler genel bilgilendirme amacı taşımaktadır. Hizmet kapsamı, fiyatlandırma ve operasyon süreçleri gönderinin özelliklerine göre değişiklik gösterebilir.
Şirket, hizmetlerini geliştirmek veya güncellemek amacıyla hizmet kapsamını değiştirme hakkını saklı tutmaktadır.
Kullanıcı Yükümlülükleri
Kullanıcı, web sitesini kullanırken yürürlükteki tüm yasal düzenlemelere uygun davranacağını kabul eder.
Kullanıcı tarafından iletilen tüm bilgi ve belgelerin doğru, eksiksiz ve güncel olması gerekmektedir. Yanlış veya eksik bilgi verilmesinden kaynaklanabilecek zarar ve gecikmelerden kullanıcı sorumludur.
Kullanıcı, web sitesinin işleyişini bozacak, güvenliğini tehlikeye atacak veya diğer kullanıcıların kullanımını engelleyecek herhangi bir işlem gerçekleştirmeyeceğini kabul eder.
Web sitesi üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerde dürüstlük ve iyi niyet kurallarına uygun hareket edilmesi esastır.
Teklif ve Fiyatlandırma
Web sitesi üzerinden talep edilen fiyat teklifleri ön değerlendirme niteliğindedir.
Nihai fiyatlandırma; yükün türü, ağırlığı, hacmi, teslimat adresi, taşıma koşulları ve operasyonel gereksinimlere göre belirlenmektedir.
İstanbul Adana Ambar, gerekli durumlarda tekliflerde güncelleme veya değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
Kullanıcı, taşıma öncesinde kendisine bildirilen şartları kabul ettiğinde hizmet sözleşmesi yürürlüğe girer.
Taşımacılık Süreçleri
Taşımacılık hizmetleri, operasyon planlaması doğrultusunda gerçekleştirilmektedir.
Teslimat süreleri tahmini süreler olup trafik yoğunluğu, hava koşulları, resmi kurum işlemleri, doğal afetler, teknik arızalar ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle değişiklik gösterebilir.
Şirket, yüklerin güvenli şekilde taşınması için gerekli özeni göstermektedir. Ancak şirket kontrolü dışında gelişen olağanüstü durumlar nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden sorumlu tutulamaz.
Yasaklı ve Taşınması Uygun Olmayan Gönderiler
Kullanıcı, yürürlükteki mevzuata aykırı hiçbir ürün veya materyali taşımaya vermeyeceğini kabul eder.
Patlayıcı maddeler, yanıcı kimyasallar, tehlikeli atıklar, yasa dışı ürünler, kaçak ürünler ve ilgili mevzuat kapsamında taşınması yasaklanan ürünlerin gönderimi kabul edilmemektedir.
Gönderi içeriğinin yanlış beyan edilmesi durumunda doğabilecek tüm hukuki ve mali sorumluluk kullanıcıya aittir.
Fikri Mülkiyet Hakları
Web sitesinde yer alan tüm içerikler, metinler, görseller, logolar, tasarımlar, yazılımlar ve diğer materyaller İstanbul Adana Ambar'a veya ilgili hak sahiplerine aittir.
Bu içerikler önceden yazılı izin alınmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya ticari amaçlarla kullanılamaz.
Kullanıcılar yalnızca kişisel kullanım amacıyla web sitesine erişim sağlayabilir.
Gizlilik ve Kişisel Veriler
Kullanıcılara ait kişisel bilgiler yürürlükteki mevzuata uygun olarak işlenmekte ve korunmaktadır.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgiler Gizlilik Politikası, Çerez Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni içerisinde açıklanmaktadır.
Şirket, kullanıcı bilgilerinin korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Sorumluluğun Sınırlandırılması
Web sitesinde yer alan bilgiler mümkün olan en doğru şekilde sunulmaya çalışılmaktadır. Ancak içeriklerde oluşabilecek hata, eksiklik veya güncellik farklılıklarından dolayı İstanbul Adana Ambar sorumlu tutulamaz.
Şirket, web sitesinin kesintisiz veya hatasız çalışacağını garanti etmemektedir.
Bakım çalışmaları, teknik sorunlar veya üçüncü taraf kaynaklı problemler nedeniyle oluşabilecek erişim kesintilerinden dolayı sorumluluk kabul edilmez.
Mücbir Sebepler
Doğal afetler, savaş, terör olayları, grevler, salgın hastalıklar, resmi makam kararları, enerji kesintileri, internet altyapı sorunları ve benzeri durumlar mücbir sebep olarak kabul edilir.
Bu gibi durumlarda tarafların yükümlülükleri askıya alınabilir ve oluşabilecek gecikmelerden dolayı taraflar birbirlerinden tazminat talebinde bulunamaz.
Sözleşme Değişiklikleri
İstanbul Adana Ambar, işbu Kullanıcı Sözleşmesi üzerinde gerekli gördüğü zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutmaktadır.
Güncellenen sözleşme web sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.
Kullanıcıların belirli aralıklarla sözleşmeyi incelemeleri tavsiye edilmektedir.
Uygulanacak Hukuk ve Yetki
Bu sözleşmenin yorumlanması ve uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti kanunları geçerlidir.
Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
İletişim
Bu Kullanıcı Sözleşmesi ile ilgili her türlü soru, görüş ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İstanbul Adana Ambar, kullanıcılarına güvenilir, şeffaf ve kaliteli hizmet sunmayı ilke edinmiş olup, web sitesi kullanımında karşılıklı hak ve yükümlülüklerin korunmasına önem vermektedir.